За що я маю так багато платити ріелтору? Це питання задають собі всі, хто в якості клієнта приходить на ринок нерухомості: орендар, покупець або продавець. Кожен з клієнтів ріелтора платить йому комісію за рішення «житлового питання». Але що означають ці слова?
Кожен, кому доводилося купувати або знімати квартиру, знає, за що отримує свій гонорар (комісію) ріелтор. Часом це дійсно шалені гроші, часом – копійки. Але, про все по порядку.
Оренда квартир
Якщо ви вирішили зняти квартиру, то в першу чергу вам необхідно знайти підходящий варіант. Саме тут і криється основний підступ, так як на ринку оренди ріелтор отримує гроші, в основному, саме за інформацію. Справа в тому, що більшість наших громадян не вміють і побоюються здавати квартиру самі, воліють вдатися до послуг агентства. Саме тому, походи по різних конторах, які продають вам «список з телефонами господарів», обдзвін оголошень «зі стовпів», моніторинг газет та інтернету, неминуче приведе вас як не в одне, так в інше агентство нерухомості.
Якщо ж підходящий варіант все-таки був знайдений самостійно, то треба ще переконати господаря у своїй надійності, найкраще – укласти з ним договір (знайти його в інтернеті або скласти самому) і тільки потім перевозити речі.
Економія в одну місячну плату на комісії ріелтору виходить, звичайно, істотна, але і захищати ваші інтереси, якщо щось піде не так, буде нікому. Так, скільки історій про квартировласників, які спочатку здають житло, а потім виводять своїх мешканців візитами родичів, перевірками, чи на місці речі, регулярним підйомом цін та іншими радощами? Хтось втече від такого господаря, проклинаючи себе і його, а можна було б і підстрахуватися. Так, більшість великих агентств нерухомості пропонують своїм клієнтам страховку, по якій вони отримають безкоштовний підбір нового варіанту і переїзд , якщо з цією квартирою щось піде не так. Виходить, що комісію ріелтор бере не тільки за інформацію, але і за захист ваших прав у форс- мажорній ситуації.
Хоча, звичайно, не можна не визнати, що в деяких випадках 100 % комісія – явно надлишковий гонорар за нескладну роботу. Так, наприклад, коли квартира знімається з першого ж перегляду, у клієнта є всі підстави наполягати на знижці, і це давня практика ринку.
Саме ріелторів часто звинувачують у штучному нагнітанні цін на оренду. Тому що, коли виростає орендна плата – автоматично виростає і розмір комісії. І професіонали визнають: якби пошук та показ квартири плюс бланк договору обходилися клієнтові в адекватну фіксовану суму, не залежну від вартості квартири – довіри до ріелторів було б значно більше, і питання “за що такі гроші?” виникало б значно рідше.
Купівля-продаж нерухомості
В ситуації з купівлею продажем, як правило, претензій до ріелтора виникає менше. Але і в цьому сегменті ринку завжди знаходяться люди, які вважають, що «можна б і дешевше».
Нагадаємо, що при переході власності ріелтор традиційно виконує ще й функції юриста і перевіряє юридичну чистоту квартири, збираючи всі можливі документи на квартиру у її власників, у всіх інстанціях.
Крім цього, так як і у випадку з орендою, ріелтор здійснює підбір і показ варіантів потенційним покупцям, або – у випадку з продавцем – навпаки, запрошує покупців на перегляд даної квартири.
Стандартна комісія ріелтора на цьому ринку становить 6 % від угоди, хоча зараз інколи її знижують і до 4 і навіть до 2 відсотків, залежно від вартості квартири.
Важливо розуміти , що купуючи квартиру на зростаючому ринку і користуючись послугами ріелтора, клієнти часом можуть і заощадити свої кошти. Адже якщо за 2-3 місяці ціна може збільшитися на декілька відсотків (ця сума може бути досить істотною), тому тим дешевше вам обійдеться кватрира, чим швидше ви її знайдете.
Часто ріелторам так само доводиться виконувати функції іпотечного брокера, допомагаючи клієнтам отримати кредит на відсутню суму для покупки. Ця послуга по збору документів та підбору найбільш відповідного банку теж обходиться клієнтові в певну комісію.
Як не дивно, хоча на цьому ринку мова йде про більші суми, ніж у сегменті оренди, незадоволених вартістю послуг ріелтора тут набагато менше. Можливо тому, що список послуг ріелтора більш прозорий, а можливо просто тому, що люди, які заробили достатньо для угод з нерухомістю, розуміють, що за професіоналізм у будь-якій сфері необхідно платити.