За останні 5-6 років з досить бурхливим розвитком ринку нерухомості в нашій країні все більше людей стали звертатися до послуг фахівців з операцій з нерухомістю – ріелторів (маклерів). Але як фахівців їх стали сприймати відносно недавно. А до цього робота ріелтора сприймалася лише як можливість швидкого заробітку без особливих зусиль. Правда, і ставлення до ріелторів було відповідне.
Але ця ситуація, на щастя і ріелторів, і клієнтів, відходить у минуле. І зараз професія ріелтора сприймається не як додатковий заробіток, а як можливість зробити повноцінну і гідну кар’єру в сфері нерухомості.
Хочуть всі
Практично всі, хто приходить на первинну співбесіду в компанію при прийомі на роботу, хочуть після цього спробувати свої сили в цій професії.
- Це студенти, які бажають мати додатковий заробіток.
- Це люди, які хочуть змінити щось у своєму житті завдяки зміні професії.
- Це люди, які вже користувалися послугами ріелтора, і залишилися дуже задоволені ними.
І це природно, так як при першому погляді з боку робота ріелтора дійсно відповідає звичайному уявленню про «хорошу» роботу: це сучасний офіс в центрі міста, динамічна, творча робота, спілкування з різними людьми. Тут гнучкий графік, що дозволяє самому планувати своє завантаження, проводити більше часу з сім’єю і т.ін. Соціальний статус ріелтора досить високий, так як клієнти довіряють своєму ріелтору часто найцінніше, що у них є – нерухомість – і чекають його рекомендацій, як з нею найбільш правильно і вигідно вчинити.
У кого виходить
Як показує статистика ріелторської компанії «Перша Лінія», все-таки краще виходить працювати ріелторами у жінок (не применшуючи всіх достоїнств чоловіків). Вірніше, відсоток успішних агентів серед жінок вища, ніж у чоловіків. Можливо, це завдяки природній витривалості, стресостійкості, більш легким контактам з людьми. Жінки, завдяки своїй «жіночій інтуїції», іноді знаходять вихід з абсолютно «тупикових» ситуацій, які у сфері операцій з нерухомістю виникають часто-густо.
Якщо говорити про віковий аспект, то (знову ж, за статистикою) краще виходить у жінок після 30…35 років, а от у чоловіків – навпаки – у більш молодих. Наявність вищої освіти, як показує практика, тільки допомагає ріелтору і не буває зайвою.
Звичайно, людина, яка хоче бути ріелтором, повинна володіти від природи тими якостями, що і керівник підприємства.
- Це аналітичний склад розуму, тому що необхідно постійно тримати в увазі безліч різноманітної інформації та вміти її правильно узагальнювати.
- Це здатність (і постійне бажання!) навчатися, так як ринок нерухомості не стоїть на місці, змінюється законодавство, з кожною новою угодою ріелтор доповнює свій багаж знань новими нюансами.
- Це здатність бути психологом, інакше можна просто не зрозуміти, що саме хоче клієнт, що його турбує в майбутній угоді і як йому правильно допомогти.
- Така якість, як «мобільність», тобто здатність швидко зібратися, дістатися на зустріч на інший кінець міста і потім повернутися назад (і так з дня на день, без вихідних і свят) – просто необхідно.
- Невід’ємною якістю ріелтора повинна бути щирість і чесність, здатність відокремити бажання одномоментного заробітку від того, що дійсно корисно і потрібно клієнтові. Моральна сторона роботи ріелтора дуже важлива. Ріелтору стає відома конфіденційна інформація з багатьох питань, пов’язаних з операцією, сімейні відносини клієнтів і багато іншого.
- У ріелтора має бути присутня «бійцівська хватка» (у хорошому сенсі) – наполегливість у вирішенні складних питань.
Який заробіток?
Щодо доходів ріелтора, то це питання неоднозначне. Не можна сказати, багато чи мало заробляють ріелтори. Найголовніше, що оплата праці ріелтора абсолютно адекватна тим зусиллям, які докладає ріелтор до роботи, і тим здібностям (див. вище), якими він володіє. Люди, у яких виходить працювати ріелтором, навряд чи захочуть поміняти цю професію на іншу. Але, знову ж, за статистикою, з числа тих, хто приходить на співбесіду, проходить навчання, здає атестацію і після цього приступає до роботи (саме такий порядок в ріелторських компаніях), успішно працює всього 2% (два!), тобто з 100 чоловік стають ріелторами всього 2 людини. Але зате це дійсно справжні фахівці з операцій з нерухомістю.
Дійсно, в агентствах нерухомості висока «плинність кадрів», але тільки серед тих, хто тільки влаштувався на роботу, або знаходиться на випробувальному терміні (випробувальний термін зазвичай 6…12 місяців – досить великий період в порівнянні з іншими професіями). Ті ж, хто відчув себе ріелтором, практично не змінюють свою професію. Так що міф про легкий заробіток напевно, міфом і залишається.
Кар’єра ріелтора
Кар’єра ріелтора так само своєрідна, як і сама професія. Не можна сказати, що вона чітко ієрархічна. Адже найчастіше, невелика ріелторська фірма налічує 5…15 чоловік, що працюють ріелторами, керівника групи ріелторів, заступника директора і самого директора (власника підприємства). Так що службова драбина дуже коротка. У цьому і основна особливість. Адже кар’єра успішного ріелтора складається з кількості клієнтів, яким він допоміг провести операції з нерухомістю, кількості других і третіх угод з цими ж клієнтами, сумами угод, розміром комісійних. Для багатьох людей ріелтор стає «сімейним», його радять знайомим і друзям, і це, напевно, головний доказ його успішності.
Автор: Владислав